Корпоративным клиентам


«Сервис Гид» - уникальная услуга абонентского обслуживания, предоставляющая возможность корпоративному клиенту самостоятельно управлять своим лицевым счетом.
Возможности:
  • Получение полной информации о лицевом счете: о балансе, о подключенных услугах и их стоимости, о текущем тарифном плане, о совершенных платежах;
  • Экстренное приостановление обслуживания абонентских номеров своей корпоративной группы;
  • Установка и изменение порогов лимитирования;
  • Выбор способа доставки ежемесячной отчетной документации;
  • Рассылка SMS всем участникам корпоративной группы с помощью удобного интерфейса;
  • Получение ежемесячного счета и детализации по электронной почте;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг (голосовая почта, доставка счета и т.д.);
  • Назначение сотрудникам разных уровней доступа к услуге.
Уровни доступа назначаются отдельно для каждого избранного абонентского номера. Уровни доступа к услуге:
  • Уровень доступа «Просмотр» позволяет абоненту получать информацию по своему абонентскому номеру: о своем статусе, о состоянии услуг и об используемом тарифном плане;
  • Уровень доступа «Управление абонентом» позволяет абоненту получать информацию, используя возможности уровня доступа «Просмотр», а также заказывать детализацию звонков и подключать/отключать услуги на своём абонентском номере;
  • Уровень доступа «Управление счетом» даёт абоненту функции администратора: позволяет получать информацию о счете и о статусе всех абонентов лицевого счета, изменять набор услуг для всех номеров лицевого счета, заказывать ежемесячный счет и детализацию звонков по всем номерам лицевого счета. Такой уровень доступа будет необходим сотрудникам, ответственным за служебную мобильную связь на предприятии.

Условия подключения и использования

Подключить «Сервис Гид» достаточно просто и главное – абсолютно бесплатно.

Подключение производится на основании официального письма от организации, далее с помощью USSD-запроса *111*01# клиент получает индивидуальный пароль доступа к услуге.

Служба «Сервис Гид» доступна через Internet, с помощью WAP-доступа, а также голосового меню при звонке на номер +79271110505 или 0505.


«Корпоративный бюджет»